Nội quy tiếp công dân của TCTK quy định rõ các nội dung: (1) Quyền của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; (2) Nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; (3) Trách nhiệm của người tiếp công dân; (4) Các trường hợp được từ chối tiếp công dân; (5) Các hành vi bị nghiêm cấm; (6) Địa điểm và lịch tiếp công dân.
Theo nội quy, Vụ Pháp chế và Thanh tra thống kê là đơn vị thường trực tiếp công dân tại Phòng số 3, Tầng 1, Tòa nhà 19 tầng, trụ sở Tổng cục Thống kê, số 54 đường Nguyễn Chí Thanh, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội. Tổng cục Thống kê tiếp công dân thường xuyên trong giờ làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (không bao gồm ngày nghỉ lễ theo quy định của Chính phủ); buổi sáng từ 8 giờ 00 đến 12 giờ 00; buổi chiều: Từ 13 giờ 00 đến 17 giờ 00. Phòng Tiếp công dân của TCTK bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 10/2021./.